20、创新就业服务方式。全面开展综合柜员制业务经办模式改革，实现“办事窗口、服务流程、风险防控、软件系统、人员配置”全方位优化升级。
21、全面优化人才公共服务。依托区高层次人才一站式服务中心，健全市、区、镇(开发区、街道)三级联动机制，聚焦重点企业和重大项目，提供人才认定、政策咨询、项目申报、服务申请、业务办理等高效、优质、便捷的一站式人事人才服务。
22、持续拓宽人才引进渠道。继续落实住房补贴和子女入学保障等优惠政策，为人才建立多主体供给、多渠道保障的住房制度，吸引更多优秀大学生到滨湖就业创业。
23、扩大企业技能人才规模。紧扣用人单位技能人才评价需求，进一步扩大职业技能等级认定备案机构规模，帮助企业建立技能人才梯队培养计划，助力提升企业核心竞争力。
24、推动人才与资本融合成长。围绕“人才链”同步打造“资金链”，常态化组织开展人才企业金融路演、银证企对接等活动，全面促进科技金融和人才企业无缝对接、协同发展。
25、强化资本市场体系建设。推进服务全方位升级，提高上市奖励力度，建立企业上市政府服务专班，开展拟上市企业合规发展培训，优化问题协处机制，实施“一企一档”“一事一议”“一企一策”精准服务。
26、优化普惠金融体系。调整完善科技金融、创投产业相关政策，鼓励政府性融资担保公司大力开展科创企业融资担保业务，引导金融机构创新各类科技信贷产品，发挥信保基金风险补偿功能。
27、强化“六抓六促”工作。完善工业园区服务体系，加快重大创新平台、公共服务平台、共性技术平台建设，适配企业共性需求和更高层次的个性化需求。
28、抓好惠企政策兑现。梳理公布惠企政策清单，根据企业需求精准推送政策，对新出台的相关惠企政策及时解读宣传，促进惠企政策更好、更快落地。
29、推动线上线下配套对接。用好“无锡市企业供需对接服务平台”(锡配网)，推动重点产业集群企业供应链、产业链需求信息在平台上发布。
30、加大产业政策支持力度。构建适配太湖湾科创带引领区建设的现代产业政策体系，优化集成“1+8”专项政策，全力支持人才引育、科技创新、产业升级、重大项目、优势产业培育等政策实施。
31、发布“滨湖投资热力图”。优化“双招双引”创新举措，加快梳理滨湖投资环境资源，制作和发布“滨湖投资热力图”，全面宣传推介滨湖投资环境，聚焦滨湖优势产业集群、产业发展空间、产业扶持政策和人才政策以及滨湖的产业基础和产业配套，提高在滨湖投资兴业的便利度。
32、优化区科创中心服务功能。整合提升线上线下平台功能，线下设置政策咨询、招商服务、申报服务、金融服务、转化服务、综合服务等专窗，线上整合构建“滨湖科技创新促进中心服务平台”，逐步建设区技术市场交易中心。
全力提升政务服务满意度
33、深化推进简政放权。精准做好行政权力的承接、取消工作，方便企业群众就近办理。对政务服务事项清单进行动态管理。编制公布公共服务事项清单，不断完善服务指南。
34、推进高频政务服务事项“跨省通办”。按照全市高频政务服务“省内通办”事项清单，实现同一事项无差别受理、同标准办理。年内实现工业产品生产许可证、异地就医结算备案、社保卡申领、户口迁移等74项事项跨省通办。
35、深化“一件事一次办”改革。从企业和群众办成“一件事”的角度出发，将“一件事”所涉及事项进行整合，通过环节优化、流程再造、材料共享等措施，实现“一窗受理、一表申请、一套材料、一次提交、一次办成”。
36、完善政务服务体系。推进全区一体化政务服务平台纵向覆盖区、镇(开发区、街道)、村(社区)三级，横向联通各区级部门，政务服务事项实现“一网通办”。
