零售企业对高端会员制市场的争夺正在加速。12月1日，全球最大零售商沃尔玛旗下的高端会员制商店山姆宣布旗下自有品牌Member’s Mark进行全面升级，并重申预计到2022年底有40-45家开业及在建门店的扩张计划。截至目前，山姆在中国经营着29家门店，拥有超过300万名会员。
今年5月正式出任沃尔玛中国总裁及首席执行官的朱晓静也在本次发布会上“首秀”，释放出加码山姆店在中国市场扩张的信号，“全渠道，全渠道是我们的赛道，也是我们会员的需求。我们会持续端对端的持续打造效率，把品质和价格、价值回馈我们的会员。最根本的是继续深化差异化的商品力，商品永远会继续走差异化的路，走会员第一的路”，朱晓静表示。
“任何一个企业都会看销售和利润，但是在山姆，这绝对不是我们最核心的KPI，我们核心的KPI是会员第一，是我们的会员数和续卡率”，朱晓静指出。
山姆会员商店是世界500强企业沃尔玛旗下的高端会员制商店，第一家山姆会员商店于1996年8月12日落户深圳。目前，山姆已在中国开设了29家商店。(记者 陈琼)
