2021年9月1日，拉格代尔旅行零售公司(“拉格代尔”)与京东签署战略投资协议，双方将在全渠道零售、智能供应链、物流等领域展开合作。京东将支持拉格代尔旅行零售业务的数字化升级，加速拉格代尔在中国内地和香港以及日本的发展，巩固拉格代尔在亚洲旅行零售和免税业务的领先地位;更好地服务于客户，为他们提供卓越的全球产品和个性化服务。
京东作为具备实体企业基因和属性、拥有数字技术和能力的新型实体企业，不仅凭借高效的零售基础设施使消费者可以随时随地购买所需的任何商品，同时以扎实、创新的新型实体企业发展经验助力实体经济高质量发展。其中，京东国际作为京东旗下进口商品一站式消费平台，一直是海外品牌及商品与中国市场连接的桥梁。2019年底，京东把“大进口”业务升级为“京东国际”，基于保税模式，进一步发展跨境电商业务;联动有税模式，把跨境电商和一般贸易相结合。同时，基于供应链合作，大力发展免税业务。
“很高兴能和全球知名旅行零售企业拉格代尔成为战略合作伙伴。我们将利用各自的优势产生的协同效应，共同实现免税行业及旅行零售行业的数字化转型，打造低成本、高效率、优体验的全球免税供应链体系。”京东集团副总裁、战略投资部负责人胡正伟表示。
"我们与京东的战略合作反映了我们对中国经济发展的信心。”拉格代尔旅行零售北亚区首席执行官Eudes Fabre(伍德)表示：“我们将致力于在亚洲蓬勃发展的旅行零售业中发挥主导作用，并为中国免税行业的快速发展做出应有的贡献。我相信有影响力的合作伙伴的加入将助推我们在北亚区的发展，同时为我们的客户和合作伙伴带来更多的发展机遇。在免税消费回流、促进内循环的大背景下，我们必将获益于中国国内消费的增长和旅行体验的数字化。”
