随时待命 服务永远都在需要的地方
灾情发生后，平安普惠开辟金融服务绿色通道，7X24小时保障受灾小微企业、个体工商户等群体服务畅通。并通过APP 等线上渠道,为全国尤其是灾情严重地区的小微企业们提供便捷、快速、安全的“无接触”咨询服务，旨在帮助他们渡过危机，共克难关。
7月20日，特大暴雨侵袭郑州，数小时内，城市积水水位快速上涨。平安普惠河南分公司快速成立了应急小组，随时应对突发状况。全省各三级机构迅速响应应急机制，全员加班加点，特殊时期，保证服务不打烊。
职责所在，站在客户需要的地方，温度所在，每位普惠人竭尽所能，在风险来临时，为每一位客户保驾护航。
冲在一线 用行动书写使命担当
平安普惠把保障员工和人民群众生命财产安全放在第一位，落实防汛工作要求。平安普惠志愿者分会号召5万名志愿者开展志愿服务活动。平安普惠志愿者在各地救灾一线冲锋陷阵、挺身而出，全力投入到防汛救灾工作中去，帮助受困群众恢复生产生活秩序。
7月23日，平安普惠山东分公司咨询主管李祥德带着自己采购的救灾物资，连夜自驾赶到河南新乡加入当地救援队。听闻部分民房淹没、群众被困，他随同救援队开快艇赶赴受灾地区，先后用快艇转移群众三十余人。
平安普惠河南分公司高度关注本省的受灾情况。在当地政府的统筹指挥下，许昌、新乡、周口、安阳等多家分公司启动应急机制，成立救灾应急小组，冲在一线，全力营救转移受灾群众，助力抗洪救灾。
尽我所能 平安守护千里驰援
平安普惠扛牢金融服务企业的社会责任，齐心协力为防汛救灾贡献智慧和力量。广大员
工心系灾区，纷纷主动捐款捐物。
平安普惠河南分公司紧急筹措饮用水、方便面、消毒用品等应急物资数千箱，克服运输困难，千方百计送到抗灾一线，帮助受灾群众克服眼前难关。
一方有难，八方支援，平安普惠安徽分公司广大员工自发捐款共20余万。福建分公司筹措大量救灾物资，千里驰援河南，与受灾群众风雨同舟、共渡难关。
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