工具类产品的“魔咒”,正在WiFi万能钥匙身上展现锁

来源:和讯科技 | 2020-09-04 15:27:48 |

工具类产品的“魔咒”,正在WiFi万能钥匙身上展现。

近日,澎湃新闻报道称,有用户向澎湃质量报告投诉平台反映,家中小孩在使用WiFi万能钥匙期间,被平台多次推荐带有性诱导的内容,其中不乏比较性感、暴露的女性图片。对此,WiFi万能钥匙所属的公司上海连尚网络科技有限公司回应称,平台内确实会推送一些广告和视频,但大多数都是“标题党”,实际上不会存在诱导性内容。

WiFi万能钥匙“难两全”:擦边球广告难解 口碑不断下滑

时间回溯至2012年,彼时,WiFi产品发展迅猛,人们对网速的需求逐步提高。在盛大网络创始人陈大年带领下,上海连尚网络科技有限公司抓住时机推出了一款以免费连接Wifi为卖点的APP,随后席卷全国,成为“国民级软件”,这便是WiFi万能钥匙。

在那个流量少且贵的那个时代,WiFi万能钥匙的横空出世,无疑紧紧抓住用户的需求点,在很短时间内实现快速生长。2014年年底,WiFi万能钥匙的累计用户已超过5亿,月活跃人数高达2.3亿。两年后,这个数字再翻一番,2016年6月,WiFi万能钥匙公开宣布,总用户突破9亿,月活跃用户突破5亿人,在国内用户量仅次于微信和QQ。一时之间,WiFi万能钥匙风光无二,雄心满满。

早在2014年年底,就有媒体报道称,仅成立了两年的WiFi万能钥匙正筹备赴港IPO,估值超过百亿港元,且如若成功,WiFi万能钥匙将成为首家在港上市的移动互联网公司。随后,WiFi万能钥匙接连获得了猎豹移动、深创投、斯道资本等著名资方的3轮融资,累计金额超过4.5亿美元,在完成最后C轮融资后,WiFi万能钥匙的估值高达57.14亿美元。

但外部资本的注入停在了2017年12月,WiFi万能钥匙IPO一事也最终不了了之。外界开始重新审视WiFi万能钥匙。而在资本与市场的热度下降背后,是WiFi万能钥匙难以磨灭的工具类属性。

在完成原始用户积累后,工具类产品如何存活,一直是老生常谈的话题。诚然,WiFi万能钥匙可以吸引比较特定的用户群体,获得很多的流量,但是将这些流量变现的方法却十分单一,那就是广告。这种方法明显存在问题,过多的广告会降低用户的使用体验,导致用户的流失,从而进一步陷入广告业务下滑的恶性循环。

2019年3月,鞭牛士报道称,WiFi万能钥匙存在内容堪忧,的情况,“标题党”“三俗”内容颇多,故意在标题上做文章,打色情擦边球,“引诱”用户点击阅读。同时,WiFi万能钥匙还推荐了不少所谓“网赚项目”的广告,而这背后实际是国家明令静止的网络博彩游戏。

今年8月30日,澎湃新闻报道称,WiFi万能钥匙存在着“高清美女视频”、“晚上睡不着?点开这个,看到停不下来”等标题的性诱导广告。此外,在WiFi万能钥匙百度贴吧中,也有不少用户反映新版的WiFi万能钥匙广告推荐量相比增多,且“有些广告不忍直视”。从用户反馈的图片,标题大多是以“别着急”、“建议一个人慢慢看”、“美女短片”作为广告词。

对此,上海连尚网络科技有限公司回应称,平台严格遵循国家的相关法律法规来执行广告内容审核,部分内容标题确实有不恰当之处,但大多数都是“标题党”,实际上不存在性诱导的内容。未来平台将不断梳理和完善现有的广告审核流程,提高所引入第三方内容涉嫌“标题党”的鉴别、筛查能力,努力为用户提供更多的优质内容。

但截至发稿时,上述情况仍然存在。

另据七麦数据,WiFi万能钥匙目前在安卓各应用市场平均评分为3.7分。以华为应用市场为例,WiFi万能钥匙获得3.5的评分,其中5星评论6652条,主要集中于“很满意”、“很好”等评价;1星评论3587条,主要集中于“广告太多”、“自启”等评价。

综合来看,WiFI万能钥匙在广告与口碑把控两方面还有待提升。如何破局,成为了WiFi万能钥匙所面临的最大问题。

难以逃脱的“广告怪圈”:转型之路任重道远 连尚网络的新出路为何?

2015年3月,央视财经曾报道称,WiFi万能钥匙导致多家国家机关、金融机构WiFi密码被窃,外界舆论对其如何保护用户隐私安全问题表示了质疑。这也让其依托共享WiFI密码的发展模式蒙上阴影,可持续性令人担忧。

这对于WiFi万能钥匙来说,是阵痛的开始,也是转型“自救”的开始。

那一年,也是中国互联网产品的出海元年,电商、直播、短视频、信息流等类型的企业也纷纷开启出海之路。WiFi万能钥匙也不例外。据WiFi万能钥匙公开资料显示,截至2016年6月,海外用户已经超过8000万,海外日活跃用户超过2000万,覆盖223个国家及地区,遍及五大洲,并在俄罗斯、巴西、印尼、泰国、越南、香港、台湾等49个国家及地区的Google Play工具榜排行第一。

除了“出海”外,“下沉”也成为了WiFi万能钥匙“自救”的另一关键词。据WiFi万能钥匙透露,截至今年7月,其62%的用户来自三线及以下城市的下沉市场。

不过,分析人士认为,WiFi万能钥匙曾经的辉煌少不了一个必要条件,即“流量贵、流量不够用”。但随着流量资费的下降、网速的提升、WiFi的普及,WiFi万能钥匙现目前已被一二线城市彻底抛弃,在三四线城市虽保有一定用户量,但随着时代的发展,WiFi万能钥匙很可能彻底淡出市场。

陈大年同样意识到这一点,选择将WiFi万能钥匙从一款单一的工具APP,转变为综合平台。打开WiFi万能钥匙可以发现,其界面有“连尚钱包”、“免流量”、“WiFi安全险”、“爽文”、“附近的人”、“我要借钱”等业务,涵盖了金融、小说、社交、短视频、资讯等内容。

但纵观其免费小说、资讯等业务,依然凭借大量信息流广告变现。就目前来看,WiFi万能钥匙的转型依然脱离不了“广告”二字,如何脱离怪圈,陈大年还需要多加思考。

值得一提的是,2018年11月,连尚网络对外公布了公司阶段性的进展,并对未来进行了详细规划。引人注目的是,连尚网络宣布正式启动卫星上网计划,第一颗卫星“连尚一号”将在2019年搭载长征系列火箭进入太空,2026年将为全球提供免费卫星网络。但这对于毫无基础的连尚网络而言,进军太空无疑是一个巨大的挑战,是否能成功,还有待时间解答。

对于WiFi万能钥匙来说,作为互联网加速跑时代的工具类产品,无疑是成功的。但工具类产品的本质还是商业产品,如何进行用户端的“使用延伸”,连尚网络急需寻找到新的增长点,否则等用户红利殆尽之后,留下的也只能是曾经的辉煌。(  致知)


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