8月16日，商丘市民权县供电公司营销部工作人员利用周末时间，对辖区内的大客户进行走访，及时了解用户用电需求，主动上门为客户提供安全用电“体检”，指导客户对电力设施进行安全检查、排除用电安全隐患，该公司自启动持续优化营商环境行动以来，进一步提升供电服务水平，全面增强客户用电获得感和幸福感。
“自从我们在民权建厂以来，供电部门为我们提供免费用电施工设计、免费投入计量装置以及刀闸、开关等，在办理用电流程上，掌上电力挺方便，基本不用我来回跑。今天这么热的天，他们又来到我们厂走访，真是太感谢啦。”民权县君诚铝业有限公司负责人见到记者激动地说道。
据悉，入夏以来，该公司为持续做好放管服，优化营商环境，进一步提升供电服务水平，在全县范围内，开展大走访活动，推广“网上国网”“掌上电力”、“电e宝”等线上渠道，让客户在线上实现“一网通办”。
“优化营商环境，就是站在客户的角度考虑问题，我们现在做的除了便民、降本之外，我们还要在业扩报装流程环节上下功夫，努力让客户一次办好。”该公司营销部负责人赵军介绍说。
赵军表示，下一步公司全体员工将继续当好“电小二”，履行好国网电网公司“十项承诺”、“十个不准”，全面提升全县电力客户“获得电力”便利水平。(记者 尚海东 通讯员 杨玲玲)
