来源:微北辰 | 2022-03-03 14:43:31 |
天津北方网讯:有这样一群人,他们身兼数职,用脚步丈量社区、用“火眼金睛”排除风险、用真诚和热情服务社区居民,他们就是社区网格员。普东街有23个社区、109个社区基础网格,161名社区基础网格员担负着八万余名社区居民的安全、健康、生活等大事小情,她们是“排查员”“宣传员”“战斗员”,她们是“贴心人”是“好帮手”,正是她们日复一日的付出,才有了居民们在社区生活中的安心和便利。
一、及时修复破损井盖 解决居民出行隐患
近日,宸宜花园的网格员蔡瑞甫在巡视中发现一处井盖破损严重,下水道污水散发着恶臭,存在安全隐患。为迅速解决这一问题,社区网格员第一时间在破损井盖周边拉起安全警戒线、设置安全警示柱,请过往居民和车辆绕道而行。并迅速向社区居委会请示汇报,居委会协同物业联系专业的施工人员,很快就对破损、缺失井盖进行了修补和更换,彻底消除了风险隐患。
二、外檐脱落风险大 紧急排险守安全
田园小区的网格员把为群众办实事这一理念深深融入到日常工作中,网格员每日对社区进行巡查,同时组织志愿者进行每日环境清理和一周两次的夜间安全巡查。近日,网格员在巡视中发现15号楼的外檐有脱落现象,存在高空坠物隐患。网格员第一时间联系该住户详细查看了外檐的具体脱落情况,并拨打了“119”,很快消防人员就来到了现场进行排险。网格员在楼下拉好警戒线,并提示过往居民绕行,直至排险完成。这些虽然是社区日常工作中的小事,但是他们认真责任的工作态度得到了居民们的一致认可和表扬。
三、社区开展灭鼠行动 用心用情为民服务
普东新苑的网格员在巡视中遇到居民反映情况,称最近突然发现楼道里有老鼠出没,鼠害问题绝不可轻视。网格员立即将问题上报居委会,联系专业消杀公司进行处理。转天,社区网格员陪同消杀人员投放鼠药,并在社区网格群提醒居民们注意居家环境卫生,妥善保存食物、瓜果、蔬菜,避免食物被老鼠污染,同时要看护好小孩,管理好宠物,以防误食中毒。
居民们纷纷表示社区回应及时、行动迅速,为小区居民创造了一个安全放心的居住生活环境。
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