说到养老，人们往往想到的是机构养老，然而，随着老龄化进程的日益加快，养老服务供需矛盾不断突显，养老模式迫切需要创新。近年来，当涂县着眼于积极应对人口老龄化，以健全居家为基础、社区为依托、机构为补充，医养结合、功能完善、规模适度、覆盖城乡的多层次养老服务体系为目标，探索引导社会力量参与，完善“居家+养老”“社区+养老”“机构+养老”“智慧+养老”等多种养老服务模式，全面提升养老服务保障综合能力及智慧化水平。
“社区+养老”让老人“饭来张口”
“菜品荤素搭配、营养均衡，从此，我们这些特殊群体老人可以吃上现成饭了。”当涂县石桥镇万济村村民唐峰在村老年助餐服务中心用餐后高兴地说。万济村老年助餐服务中心是马鞍山市首家投入运营的农村老年助餐服务中心，9月9日试营业当天，吸引了30多名老人前来用餐。
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“中心主要为年满60周岁以上有助餐需求的老年人及60周岁以下重度残疾人提供优质、优惠的助餐服务。”万济村党支部书记谷春花告诉记者，按照“一荤两素、一汤、一主食”标准配餐，目前收费标准4元到8元不等。村里根据各年龄段、困难类别提供相应的就餐补助，只要符合条件都可以到村委会来申请办理就餐卡。
在开展暖民心行动中，石桥镇通过改造村党群服务中心，建成1个面积约150平方米的标准化老年自助餐厅。同时采取“个人出一点，企业、能人赞助一点，政府补贴一点”的方式，保障老年自助餐厅正常规范运营。此外，中心还配备了消毒柜等设施，并将食品安全管理制度、食品安全承诺书等上墙公示，每周公布菜谱、食品留样，主动接受社会监督，让老人吃得安心、吃得放心。
“祝你生日快乐！祝你生日快乐......”9月15日中午，生日歌萦绕在姑孰镇焦家社区老年人日间照料中心。作为该县开办最早的社区老年人日间照料中心，自2021年6月正式运营以来，该中心将每月15日定为“集体生日会”，为当月过生日的老年人在这里举办热闹的集体生日会。许愿、吹蜡烛、吃蛋糕，随着长寿面端上桌，围坐在一起的老人们更加感到暖心。“今天真的非常感动和难忘！”老寿星高家荣激动地说。
“截至目前，全县已布点建成运营8家老年人日间照料中心。”当涂县民政局养老服务股相关负责人表示，到2022年底，全县将新建城市老年食堂、老年助餐点不少于20个，农村老年食堂、老年助餐点不少于15个；到2023年底，在稳定满足现有老年人助餐服务需求的前提下，继续扩大城乡老年食堂、助餐点建设，城乡平均覆盖率达60%，实现老年助餐服务更加便捷；预计到2025年底，全面建成覆盖城乡、布局均衡、方便可及、多元主体参与的老年助餐服务网络，全面提升全县老年人助餐服务质量和水平。
“居家+养老”把呵护“送进家门”
9月27日6时许，当涂县姑孰镇东大社区“老来乐”新时代文明实践点，老人们又准时来“打卡”了，这个习惯已沿袭了10多个年头。当天，社区理论宣讲志愿队讲师阚锡春为大家宣讲党史故事，台上讲得感人，台下听得认真，宣讲结束，30多名听众报以热烈掌声。
听众中有位今年已经86岁的陈生兰老人，陈生兰热情地邀请记者到她家中看看刚安装的跌倒报警设备。原来，社区在辖区一些高龄、独居老人家中专门安装了跌倒报警设备。这一设备能主动监测到老人跌倒、久坐等异常情况，并将情况报警至紧急联系人手机端，最大程度地避免居家意外情况的发生。
东大社区地处当涂县老城区，人口老龄化程度较高。近年来，针对老旧小区基础设施老化、配套设施缺损等诸多问题，社区全力推进老旧小区改造工程，引进“大物业”精细化管理模式，根据老年人需求安装适老化设备，安装易于抓握、手感舒适的扶手和抓杆类产品；根据地面防滑处理需要，安装防滑贴、防滑垫等；根据紧急呼救需要，安装易燃气体和火灾自动监测报警、防火应急装置等老年安全防护产品。
近年来，当涂县围绕居家养老，实施政府购买服务，截至目前，已对全县9个村级养老服务站进行社会化运营，为该县300余位符合条件的特殊困难老年人，提供助餐、助洁、助急、助浴、助行、助医等多样化居家养老服务，对2606名农村留守、空巢、高龄等老人开展探视走访。同时，积极推进老年人家庭适老化改造，目前已完成改造115户，进一步提升老年人居家养老质量。
“智慧+养老”助服务“长上翅膀”
一边为老人打扫卫生，一边和老人聊着家常。不知不觉一个半小时过去，助老服务员吴国付临别时征求老人评价意见。“好！好！谢谢。”老人连声说道。
记者在当涂县智慧养老综合服务中心信息大屏上，实时观看了这一幕。据工作人员介绍，这次服务过程发生在40公里外的大陇镇平王村梅村自然村，接受服务的老人名叫朱兴绪，今年81岁，半失能，被列为居家养老服务对象，每月由助老服务员上门提供6次打扫卫生服务，每次不少于一个半小时。服务过程由互联网信息系统全程监管，根据服务质量考核计酬，凡合格即可获30元报酬。
当涂县智慧养老综合服务中心自2021年运营以来，始终坚持高标准、高质量，不断优化系统内容，将辖区居家养老、机构养老、日间照料、医养护理等各种为老服务资源整合为一体，通过线上线下，为辖区老人提供助急、助医（护理）、助餐、助浴、助洁、助行等服务。截至目前，全县已有300余名老人享受到智慧养老服务。
新建成的当涂县智慧养老综合服务中心里面，老年棋牌中心、健身器材、休息室、餐厅等配套设施一应俱全。当然，这里的核心服务还是依托智慧养老平台系统来展开。截至目前，该平台已收集了当涂县9.5万余名老年人与11家养老服务机构的基本信息，为全县养老服务发展提供数据支撑和科学依据。平台将县、乡两级养老服务信息系统联网，实现互联互通、数据共享，主要提供三方面服务：为各类居家和社区养老服务组织、单位提供数据支撑和线上接单、线下派单服务；开展线上业务审核、信息管理、查询、统计、补贴发放、在线申请、监管等服务；为老年人提供应急救援、家政预约、信息提示等线上线下服务。
为进一步让“智慧养老”扩面提质，当涂县全力打造“智慧养老”综合体，通过智能设备实现政府监管服务、日间照料中心、居家上门服务、信息化管理、助餐、助洁、助医等便捷服务，先后建成了1个县养老服务指导中心、11个乡镇养老服务中心、13个社区养老服务站、88个村养老服务站，全县养老“三级中心”覆盖率达到100%，养老服务网络全面建成。
记者 吴黎明
