(相关资料图)
政务服务窗口是服务企业的最前沿，也是落实优化营商环境政策和改革红利的桥梁和纽带。近年来，平顶山高新区在优化营商环境专项行动中，充分发挥各行政审批部门主体责任，以提升便利度为抓手，结合为民办实事活动，不断优化窗口服务，努力让政务服务更便利。截至2023年1月16日，高新区在业市场主体7032户，同比增长33%；高新区新登记市场主体数1744户，同比增长74.4%。
设立线下“企业开办综合服务窗口”，变“多事办”为“一事办”。线下，在行政服务中心整合市场准入、税务登记和印章办理等多个部门的服务窗口，将573事项集成在企业开办综合服务窗口，实现“一次取号、一套材料、一窗受理、一站办结”，达到在政务服务上优化整合、提速增效的效果。同时，在政务服务大厅等候区设立企业开办导办自助服务区，配置“企业开办秘书”，企业和群众可获得全程一对一免费帮办代办服务、营业执照远程打印、24小时不打烊自助办理等服务。
设立线上企业开办“一网通”专区，变“出门办”为“在家办”。线上，依托数字政务一体化服务平台，线上开设“统一受理”模块，整合住建、经发、农社、城管等业务系统，结合“全市通办”业务，做到“一次登录、一表申请、一次提交、一次验证、一网通办、邮寄送达”，实现更多政务服务事项全程电子化、不见面审批。同时，不断加强电子材料、电子证照的推广应用，让数据多“跑路”，让企业和群众少“跑腿”。
深化“政银合作”模式，变“集中办”为“就近办”。积极打造“政银合作”服务模式，实现企业开办综合窗口和银行网点的互通互融，实现营业执照在银行网点打印出证。同时，在政务服务大厅设置银行服务窗口，结合银行普惠金融服务，将小微企业融资授信与企业开办同步办理，加快企业银行开户、获得融资。目前，已通过“政银合作”为15家企业提供便利，28家企业通过银行网点进行打印出证，实现了政务服务“就近可办、多点能办、一次办成”。
