来源:青岛高新区 | 2022-12-29 09:47:33 |
这是青岛高新区大力推进“数字化+政务服务”,助力“数据多跑路,群众少跑腿”,支持企业、项目发展的真实案例。
(资料图片)
在青岛高新区,这样的例子还有很多。数字技术的加持,犹如给政务服务架起了一座四通八达的“高速桥梁”,不断提升政府服务效能和便捷化水平,区域营商环境持续优化。
企业开办全程网办 打通发展“高速通道”
企业的感受是对营商环境最好的诠释。
“这个小程序操作太简单了,手机上操作一下就能拿到营业执照了。”日前,刘女士通过“青岛高新区行政审批智能登记”小程序提交了企业设立申请材料,在家便收到了邮寄过来的营业执照和免费公章。一品鲜大锅全羊店常先生在青岛高新区通过远程视频勘验系统,不到10分钟就完成勘验,当天便领取了店铺的食品经营许可证。
企业开办全程网办,为企业打通了发展的“高速通道”。据了解,为方便办事群众,今年青岛高新区建设完成“青岛高新区行政审批智能登记”微信小程序,与“秒批”智能审批系统(PC端)有机结合,实现企业开办、注销全过程“掌上办”。目前,青岛高新区企业设立全程电子化率达94.19%,小程序使用人数达1550人次。
随着数字化水平的不断提升,青岛高新区内兴起了一股业务办理的“新风潮”,办事人员手拿一部手机,打开电子营业执照就可以走遍大厅各个窗口办理审批业务。“凭借电子营业执照可以在不动产登记中心办理企业名下房产的网签、缴税、登记等业务,可以在行政审批分厅办理企业注册登记及食品经营许可、特种设备使用登记等相关业务,在税务分厅办理各项单位涉税业务,十分方便便捷。”青岛高新区政务服务大厅工作人员介绍说。
施工许可AI审批 压缩申请材料90%
以数字化改革为牵引,以解决实际问题为突破口,青岛高新区持续深化工程建设项目审批流程再造。
不久前,瑞凯威飞机座椅三期扩建项目需要办理施工许可证,并通过青岛高新区施工许可AI审批模式,更加便捷高效地完成了业务办理。“之前我们办理项目一期、二期施工许可证时,提交了很多的纸质材料,网上也进行了繁琐的材料填报、上传,工作量很大,还容易出现填报信息、材料上传错误等相关问题,非常影响证件的办理的时间。现在只需要简单填写一下基本信息,其他信息通过智能化共享就可以获取了,办理业务变得简单了很多。”项目负责人陈经理说。
借助大数据、人工智能等技术,施工许可AI智能审批服务实现了资质信息“自动填”,工程信息“承诺填”,共享数据“系统填”,申请材料90%以上实现“免提交”,申请表单70%以上实现“免填写”。通过数据“多跑路”,真正实现“零材料”审批,审批效率实现大幅提升。“下一步,我们将持续推进施工许可AI智能审批的使用工作,并进一步扩展推广更多审批事项数字化审批服务场景。”青岛高新区行政审批服务部相关负责人介绍说。
智慧化应用场景 提升整体服务效率
走进青岛高新区政务服务大厅,智能化应用场景随处可见。
在青岛高新区政务服务大厅二楼,帮办代办专区内一个半圆形环岛式服务窗口格外亮眼,这个服务窗口配备了4个群众端业务办理屏,2个工作人员办理屏和1名工作人员,在服务过程中,工作人员可以自由切换业务办理屏幕,为4名办事群众提供帮办服务。实现了“一对多、协同办”的服务模式创新,极大地减少了办事群众的等待时间,提高了服务效率。
在青岛高新区政务服务大厅一楼,24小时自助区内的智能自助文件柜也是大厅智慧化服务的代表。文件柜可以为办理企业开办、证章刻制、工程建设审批等业务的办事人提供资料领取或存放服务。办事群众只需凭借短信取件码和身份证就可以实现24小时随取随送。此外,高新区还对大厅24小时自助服务区门禁设备进行升级改造,加装电子哨兵,办事群众在刷身份证或扫健康码的同时,会同步进行测温查验,有效守护办事群众的“健康门”。
加强数字政务建设是提升政务服务水平的必然要求。“后期,我们将为办事群众和企业提供更加便捷化、多元化、智能化的政务服务,提升园区企业、群众的满意度和获得感。”青岛高新区行政审批服务部副部长宋莹颖说。
(图片来源:青岛高新区)
2022-12-29 08:59:18
2022-12-29 08:38:03
2022-12-29 08:53:07
2022-12-29 08:56:48
2022-12-29 08:57:01
2022-12-28 15:45:38
2022-12-28 15:45:09
2022-12-28 15:45:08
2022-12-28 15:43:51
2022-12-28 15:43:01
2022-12-28 15:42:38
2022-12-28 15:40:39
2022-12-28 15:40:38
2022-12-28 15:40:15
2022-12-28 15:39:23
2022-12-28 15:38:53
2022-12-28 15:38:36
2022-12-28 15:36:33
2022-12-28 15:35:51
2022-12-28 15:35:25
2022-12-28 15:33:58
2022-12-28 15:33:44
2022-12-28 15:33:21
2022-12-28 15:32:22
2022-12-28 15:32:21
2022-12-28 15:31:35
2022-12-28 15:31:05
2022-12-28 15:30:16
2022-12-28 15:30:16
2022-12-28 15:29:34
2022-12-28 15:29:25
2022-12-28 15:27:30
2022-12-28 15:27:06
2022-12-28 15:26:14
2022-12-28 15:26:14
2022-12-28 15:26:04
2022-12-28 15:25:39
2022-12-28 15:23:44
2022-12-28 15:18:54
2022-12-28 15:16:17
2022-12-28 15:14:50
2022-12-28 15:07:04
2022-12-28 15:04:16
2022-12-28 15:01:57
2022-12-28 14:59:22
2022-12-28 14:55:59
2022-12-28 14:54:24
2022-12-28 14:53:53
2022-12-28 14:45:02
2022-12-28 14:43:51
2022-12-28 14:41:34
2022-12-28 14:39:55
2022-12-28 14:39:06
2022-12-28 14:36:38
2022-12-28 14:27:38
2022-12-28 14:18:37
2022-12-28 14:17:22
2022-12-28 14:12:09
2022-12-28 14:04:59
2022-12-28 14:03:22
2022-12-28 13:58:19
2022-12-28 13:56:54
2022-12-28 13:52:19
2022-12-28 13:50:05
2022-12-28 13:48:07
2022-12-28 13:43:15
2022-12-28 13:38:16
2022-12-28 13:35:41
2022-12-28 12:51:15
2022-12-28 12:50:55
2022-12-28 12:44:52
2022-12-28 12:39:25
2022-12-28 12:33:27
2022-12-28 12:32:36
2022-12-28 12:32:08
2022-12-28 12:09:15
2022-12-28 12:05:33
2022-12-28 11:58:52
2022-12-28 11:56:55
2022-12-28 11:51:23
2022-12-28 11:50:54
2022-12-28 11:45:15
2022-12-28 11:41:37
2022-12-28 11:40:56
2022-12-28 11:36:38
2022-12-28 11:33:29
2022-12-28 11:31:53
2022-12-28 11:23:25
2022-12-28 11:21:45
2022-12-28 11:17:46
2022-12-28 11:08:30
2022-12-28 11:05:00
2022-12-28 11:01:14
2022-12-28 10:53:20
2022-12-28 10:47:30
2022-12-28 10:47:09
2022-12-28 10:44:47
2022-12-28 10:44:41
2022-12-28 10:43:31
2022-12-28 10:43:04
2022-12-28 10:41:05
2022-12-28 10:40:38
2022-12-28 10:40:34
2022-12-28 10:38:50
2022-12-28 10:37:49