发生911服务的CenturyLink停电刺激了FCC的调查

CenturyLink客户的全国性停电，包括那些试图达到911紧急服务的客户，在周五晚些时候的决议前两天的大部分时间都拖延了。在爱达荷州， 新墨西哥州 和 明尼苏达州等地区，电话，互联网和电视服务提供商CenturyLink的客户遭遇停电。该公司的网站列出了35个州的住宅服务。

它还影响了全国的911服务，促使全国范围内的手机发出警报。

美国联邦通信委员会周五表示，它正在对这些中断事件展开调查。

截至星期五下午6点左右，问题似乎已得到解决。CenturyLink在一条推文中表示，“受此事件影响的所有消费者服务，包括语音和911，已经恢复”，任何延迟问题都将在几个小时内得到解决。

CenturyLink尚未说明导致问题的原因。

DownDetector 周四凌晨1点左右报告了停电的初步迹象。

“我们的网络正在经历影响客户服务的中断，” CenturyLink在 周四早上发布推文。“我们知道服务对客户的重要性，并且正在努力尽快恢复服务。”

周五早上，这家总部位于路易斯安那州的公司发推文说，它继续遭遇破坏。它 早些时候预计将在周五恢复运营。

公司代表确认继续努力。

截至周五下午，该公司在Twitter上表示，它“ 在过去几个小时内在网络上恢复服务方面取得了进展。我们专注于解决剩余问题。”

FCC介入

美国联邦通信委员会主席Ajit Pai称其服务中断“广度和持续时间”特别令人不安。

Pai在一份声明中说，对人们获得911紧急服务的能力的影响是“完全不可接受的”。他补充说，他一直与CenturyLink保持联系，以强调恢复服务的紧迫性，并且他将密切关注进展情况。

CenturyLink没有立即回复有关FCC调查的评论请求。