Google和Amazon现在已在全球范围内暂停其数字助理评分计划

苹果公司决定暂停Siri分级计划以审查隐私政策和安全措施的决定促使竞争对手谷歌和亚马逊暂停了自己的程序，该程序允许员工收听录制的语音助手音频以进行质量控制。《连线》杂志 在7月份报道说，谷歌雇用了承包商，负责听取客户与以AI为动力的助手进行交互的一些录音，以改善语音识别。该报告称，一些承包商暴露于原本不会被听到的对话，因为对话被Google Home意外记录了

一名承包商向比利时新闻机构VRT NWS提供了大约一千个录音，该新闻机构声称它能够成功识别音频片段中听到的人。故事继续进行，许多音频片段包括助手对话ldquo;不应记录，在此期间显然未给出#39;OK Google#39;命令。rdquo;

谷歌在上周五向The Verge发表的一份声明中表示，在德国数据保护专员称语音助手为ldquo;高风险rdquo;并表示正在对谷歌的程序进行调查之后，它将在欧盟暂停ldquo;语言审查rdquo; 。

我们与汉堡数据保护局保持联系，并正在评估我们如何进行音频审查，并帮助我们的用户了解如何使用数据。这些评论有助于使语音识别系统更全面地涵盖跨语言的不同口音和方言。在审阅过程中，我们不会将音频剪辑与用户帐户相关联，仅对所有剪辑的0.2%进行审阅。

德国监管机构在声明中补充说，ldquo;邀请rdquo;其他助手提供商(例如Apple和Amazon)ldquo;迅速审查rdquo;自己的助手评分政策。

创建Alexa语音配置文件Amazon Echo

今年4月，彭博社的一份报告 显示，数千名亚马逊员工正在收听Echo捕获的录音，这是一种行业惯例，涉及培训为这些助手提供动力的机器学习算法，以便他们随着时间的推移而发展。据报道，在公司采取行动限制访问级别之前，一些亚马逊承包商可以访问私人信息，例如客户的家庭住址。

声称 以Echo演讲者秘密录制家庭对话的故事也对亚马逊的努力没有帮助。根据彭博社的一份报告， 截至上周五，这家在线零售巨头允许Alexa所有者通过Alexa移动应用程序设置菜单中新增的选项，退出对语音记录的人工审查。