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记者昨日从市民政局了解到，阜阳市积极推动老年助餐服务，坚持标准规范、综合施策、服务提升，通过优化布局、多元供给、提升质量、亲民宣传，全市老年助餐网点投入运营779个，服务老年人助餐82.36万人次。
老人在阜城二里井社区日间照料中心老年食堂餐厅就餐 记者 王彪 摄
市民政局围绕管用合理布点，打造10分钟城市就餐服务圈，规划城市老年助餐服务布点，统筹做好农村老年助餐服务设施布点。围绕实用综合施策，坚持因地制宜，因势利导，灵活采用就餐点就餐、取餐、送餐等方式，利用新建改造社区老年食堂、引入社会餐饮企业等，开展助餐服务。围绕好用做好服务保障，发放473.33万元老年人就餐补助，锚定三类老年群体，重点解决“农村困难老人解忧餐”“务工家庭老人便利餐”“城市老人服务餐”问题，有效满足老人就餐需求。
在多元供给方面。整合资源优服务。老年助餐服务点采用多元主体经营，其中有465家依托养老服务设施经营，部分与超级王小花、田三卷馍等社会化餐厅合作经营。部门联动优保障，发挥民政部门牵头作用，市民政局、市人力资源社会保障局、市小吃创业协会共同签署战略合作框架协议，利用“新徽菜·名徽厨”“名小吃”门店，助力推动老年助餐服务工作。创新方式优质量，市市场监管局全面强化配送食品质量安全监管，联系集体配送单位，引导社会参与运营；堂食、取餐、送餐方式灵活，基础保障+营养定制餐自由组合，培育和打造了佳安智慧、红叶林等连锁化示范运营企业。
在提升质量方面。市民政局联合市市场监管局扎实推进老年食堂规范化建设，已建成的779家标准化老年食堂均满足卫生学流程布局、安全管理、人员管理等要求。强化政策支持，明确建设、运营和就餐补贴标准与程序，在省级奖补的基础上，市级财政给予380万建设运营资金支持，同时按要求落实老年助餐服务机构用电、用水、用气居民价格政策。同时，强化监管调度。市民政局牵头，对老年食堂（助餐点）制度公示、功能区间设置、餐饮具消毒等重点环节开展联合监督检查，对不符合规范要求的行为督促立即整改，确保食品安全风险隐患消除到位。
在做好宣传方面。市民政局印发实施《全市老年助餐服务宣传方案》《老年助餐融媒体宣传计划》，统筹省市主流媒体资源，征集宣传线索，突出思路创新，聚焦目标人群，开展老年助餐服务电视、报纸、直播、短视频综合报道。用好群众阵地，开展76场宣传活动，现场发放5万余份资料，群发手机短信27万余条，利用新媒体投放短视频、公交电子屏滚动播放政策等营造氛围。同时用好优势资源，通过安徽新闻联播、安徽日报、人民网安徽频道、阜阳日报等积极开展老年助餐服务宣传报道，形成联动上下、辐射周边的宣传态势，为提升老年助餐知晓率和满意度持续提供宣传动力。
记者 方松高 通讯员 方芝燕
