来源:安青网 | 2022-04-19 10:14:55 |
日前,根据全国全省税务机关的部署安排,铜陵市税务部门启动2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,这是税务部门连续第九年开展便民办税春风行动。
在延续往年便民办税春风行动举措的基础上,今年市税务局紧扣“智慧税务助发展·惠企利民稳增长”活动主题,集成推出6类25项80条便民办税缴费措施,持续深化税务系统“放管服”改革,努力为纳税人缴费人提供更加便捷、高效的办税缴费体验。
据市税务局纳税服务科科长王传瑜介绍,80条举措包括诉求响应、智慧办理、分类服务、执法监管、税收共治和服务效能等方面。在诉求响应方面,市税务局将不断完善我市地方12366知识库,探索远程咨询和办税辅导新模式,实现“办问协同”。在智慧办理方面,扩大“非接触式”服务范围,拓展办税缴费网上办事项清单,精简办理流程,减少报送资料,提速退税办理。在分类服务方面,为大企业、中小微企业和自然人提供精准定制化服务,与部分遵从意愿强、遵从能力高的企业集团签订税收遵从合作协议,推行“专精特新”中小企业和“小巨人”企业“一户一档”服务措施。在执法监管方面,强调执法温度、力度、精度相结合,推动执法监管更公正,落实税务行政处罚“首违不罚”,试点推进动态“信用+风险”税务监控,推动建设“公职律师涉税争议咨询调解中心”。 在税收共治方面,推动部门联动,深化国际协作,促进社会协同,拓展信用应用。在服务效能方面,通过提升宣传咨询实效、加快税费优惠兑现、加强网上服务支撑、优化线下办事体验、防范税法遵从风险5项举措,持续优化服务水平,提升服务效率。
市税务局相关负责人表示,税务部门将持续跟踪春风行动开展情况和实际效果,确保80项便民办税措施落地落细,把便民办税春风行动这块招牌擦亮,着力提升税费服务温度、诉求响应速度、纾困解难力度,不断优化税收营商环境,助力市场主体健康发展。
胡劲汉 陈震
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