在AppStore搜索结果中给予其自己的应用程序优惠待遇

《华尔街日报》对最近指责苹果应用程序市场存在反竞争做法的投诉表示ggy悔，称库比蒂诺科技巨头在App Store搜索结果排名中始终将自己的应用程序排名高于竞争对手。苹果否认了该报告，认为所有App Store应用均根据机器学习，过去的消费者偏好和其他信号在算法上进行排名。

该故事称：

分析显示，在超过60%的基本搜索(例如“地图”)中，该公司的应用排名第一。通过订阅或销售产生收入的Apple应用(例如音乐或图书)在与这些应用相关的95%的搜索中排名第一。苹果告诉开发人员下载，用户评论和评级是影响搜索结果的因素。然而，有超过二十个Apple应用程序已预装在iPhone上，并且没有评论和评级。

报告补充说，除了“音乐”和“地图”之外，对“有声读物”和其他类别的搜索也将苹果应用程序排名第一。

《华尔街日报》测试了大约40种苹果应用程序，并根据第三方分析公司App Annie提供的统计数据查看了它们在App Store中的排名。作家Tripp Mickle表示，他使用了6部iPhone(其中3部是个性化的，而3部未绑定到特定的所有者)来对每个应用类别的热门关键字进行约600次搜索，以查看Apple应用是否首先出现。搜索排除了在App Store中无法找到的Apple应用程序(例如Safari)以及特定于Apple产品的应用程序(例如Apple支持)。

《华尔街日报》在6月中旬进行的测试中发现，苹果公司为公司带来销售的应用程序比其生产力和实用程序应用程序的排名更高，排名第一。例如，由Apple TV和iTunes Store领导的与Apple TV应用程序相关的类别(“视频，电视和电影”)中的关键字搜索，这些应用程序提供订阅和销售视频内容。

该分析依赖于AppTweak的术语，该术语建议使用关键字来帮助开发人员优化搜索结果。在地图类别中，《华尔街日报》测试了“地图”，“方向”和“导航”。

许多常见的搜索结果都在竞争对手之上产生了多个Apple应用程序。搜索“地图”首先提供了苹果的地图，其次是其他两个苹果应用程序：“查找我的iPhone”和“室内测量”。用途更广泛的Google地图以200万条评论和4.7级排名第四。紧随其后的是Google的位智，它拥有超过100万条评论和4.8级评分。苹果的地图在搜索“导航”和“方向”方面也排名第一。

企业用来绘制室内空间的“室内调查”是三个应用程序中唯一具有评级的Apple应用程序-七个评价为3.9级。

公司发言人说，苹果公司经常以捆绑形式出现与一个开发人员相关的应用程序。由于这似乎不利于其他公司，因此苹果表示不再将这种技术应用于自己的应用程序。一位发言人说，该公司一年前开始逐步淘汰这种做法。

苹果的应用并不总是总是出现在搜索中。

在搜索“电子表格”时，Google表格排名第一，而苹果的竞争对手Numbers排名第八。它的预装提醒应用程序未出现在搜索“要做事”或“要做”的前10名中。

该报告排除了App Store上不可发现的Apple应用程序，例如Camera和Safari。与Apple运营相关的某些应用(例如Apple支持和Apple Events)也被排除在外。您应该花点时间来获取结果，因为App Annie只能从使用其分析平台的第三方iOS应用程序收集数据。

iPhone制造商解释说，它针对《华尔街日报》的问题进行了自己的测试。发言人说，某些搜索产生的结果不同，其应用排名不高。库比蒂诺(Cupertino)科技巨头表示，大多数App Store搜索都是针对确切的应用标题，并且其目的是产生这些结果。这是来自Apple的完整声明，其中基本上认为App Store排名算法不会给自己的产品带来优势。

Apple客户与我们的产品有着非常紧密的联系，其中许多人使用搜索作为查找和打开其应用程序的方式。客户使用率高是苹果在搜索结果中拥有较高排名的原因，这与优步，微软以及许多其他公司通常也具有较高排名的原因相同。

App Store搜索结果排名可以成败一个应用程序：

RBmedia公司Audiobooks.com在App Store的“有声读物”搜索中基本上排名第一。去年9月，它被Apple Books取代。苹果应用程序直到最近才开始第一次直接销售有声读物。

Audiobooks.com总经理伊恩·斯莫尔(Ian Small)说，这实际上是一夜之间。他说，这一变化导致Audiobooks.com的每日应用下载量下降了25%。当时，该应用程序有35,000条客户评论，在App Store的5星级排名中为4.8。预装的Apple Books应用程序没有任何评论或评分，此后在“有声读物”的搜索中排名第一。”在“书本”和“阅读器”的搜索中也排名第一。

苹果的回应：

苹果公司表示，在“书籍”搜索中，“书籍”排名第一是合理的，因为这是完全匹配的名称。一位发言人说，由于有“用户行为数据”以及将“有声读物”作为与该应用程序关联的关键字，该应用程序也首先用于“有声读物”。