来源:今晚报 | 2023-06-06 10:25:39 |
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.天津北方网讯:记者从天津轨道交通集团获悉,天津轨道交通出台多项举措护航高考考生,保障高考期间考生地铁出行方便快捷。
.实行“考生优先”服务。考点及大型居民区附近车站在安检点、闸机处设置“考生绿色通道”,客服中心设置“考生优先”窗口。考试期间,考生及家长凭准考证优先安检通行和业务办理。
.设置“爱心助力区”。考点附近车站在客服中心设置“爱心助力区”和“加油助考点”,提前准备定制版“助考文具袋”,内含水笔、2B铅笔、橡皮、尺子,以及湿巾、纸巾、风油精、清凉油、创可贴等助考物资,有需要的考生可在考试当日凭本人准考证免费领取。
.增设“助考大使”。考点及大型居民区附近车站设立“助考大使”,佩戴服务绶带,在加油助考点附近对考生提供“一对一”服务。车站出入口放置“祝追光少年,不负青春,喜得佳绩,金榜题名”易拉宝,站内播放祝福广播等形式,为考生营造轻松愉快的助考氛围。
.做好恶劣天气应对。线网各车站密切关注天气变化,如遇大风降雨天气,车站根据现场情况及时组织铺设防滑垫、设置提示牌或隔离柱,提前排查爱心伞、伞套等备品,重点车站配有一次性雨衣和应急药品,以备不时之需。天津轨道全网各车站进一步加强站车巡视,考生在乘车途中遇到突发状况或遗失重要证件,可扫描“一站一码”或拨打车站服务电话,车站将全力协助考生出行。(津云新闻编辑付勇钧)
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