来源:今晚报 | 2023-01-03 10:06:29 |
(资料图片)
.天津北方网讯:“有诉求?找我,找我!”这是“95后”社区工作者李政的口头禅。“这句话是小李说得最多的一句话,也是让我们居民心里倍感踏实的一句话。”社区居民刘长起大爷说。
.东升里社区是个老旧社区,低保、高龄居民多。李政于2022年9月通过招考来到该社区担任民政专干,尽管工作时间短,但他对辖区居民情况已是“门儿清”。针对疫情期间买菜、买药、就医、出行等问题,李政和同事们通过社区网络,组建起了一支为民服务小队,为社区内的居民们排忧解难。这些天来,李政的办公桌上一直堆着多个大小不一、颜色不同的笔记本:黑色笔记本记录的是居民们着急解决的问题:张大爷家的下水道堵了需要疏通;一独居奶奶需要去医院拿药;王阿姨最近情绪不好,需要联系心理咨询师……而蓝色笔记本记录的,则是社区低保困难人群的基本情况和特殊需求。看着笔记本上不同颜色的笔迹和标注,很难想象这是一名社工“新手”的工作日志。
.为人热情、服务周到、身体好、脑子快,是刘长起大爷对李政的印象。今年63岁的刘大爷没有子女,独自居住,依靠低保度日。之前,刘大爷的腿上长了囊肿,严重影响走路。“我只有一部老年手机,挂号取药都不会,怎么去看病呀?”刘大爷忍着疼痛来到居委会,说出了自己的困难。“大爷,您别着急,我可以陪您去看病!”正在值班的李政对刘大爷承诺,自己会一直陪着他,直到康复为止。“我真的很感谢小李,真没想到,我也能享受一回儿孙福!”康复后,刘大爷笑着说。原来,刘大爷去北辰医院看病,李政次次陪护前往;老人经济拮据,李政先后垫付了两千多元医药费;老人住院手术后多次换药、复诊,李政始终在老人身旁耐心细致照顾。“老刘,你真幸福,你儿子多孝顺啊!”一同换药的“病友”笑着对刘大爷说。当刘大爷想把实话告诉对方时,李政说:“您就把我成当您孩子吧!”
.有了“孩子”的陪伴,刘大爷身体逐渐康复,本来沉寂无声的老年手机,也时常响起欢快的铃声,那多半是李政和同事们放心不下打来的电话。以往,刘大爷的手机很少接到电话,许多天都不用充电;没想到因病求助社区后,多了很多邻里欢乐和生活烟火气。
.和李政一样,在东升里小区,社区工作者们时时处处“急老人之所急”,社工刘妍拎着20斤蔬菜“一口气上四楼”送到老年居民家,网格员张钰定期帮助患有基础疾病的老人买药俨然成了“社区小药师”……社区工作者们用心付出,用自己对基层工作的热情,温暖了社区居民的心,得到广大居民尤其是老年居民的认可和点赞。(津云新闻编辑付勇钧)
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