5月31日上午小余(化名)刚领完结婚证，朋友圈还没来得及发，下午就到社区支援去了。当天，龙岗区应急管理局集结一批工作人员，紧急奔赴社区前线展开疫情防控支援，小余是该局调派的第三批人员中的其中一员。
走访“敲门”，不漏一人
“您好，我是社区工作人员，请问您和家人做核酸采样了吗?”5月28日14时许，一群穿着防护服的社区工作人员出现在楼栋里，他们楼上楼下不停奔走，挨个敲开居民楼里每一扇门。
自5月21日以来，龙岗区迅速在全区推进“应检尽检”大范围核酸筛查。龙岗区共有社区111个，人口约450万。为缓解基层人手不足压力，龙岗区应急管理局响应号召，先后组建七个小分队分批下沉社区支援。
“有一部分居民对核酸采样还不太了解。”该局一名工作人员告诉深晚记者，他是第一批支援社区的人员。刚到社区时，了解到有些居民对做核酸采样还多少有些观望心态，给核酸检测工作带来了不少工作。他说，为了做到“应检尽检”，他们和其他前来支援的工作人员一起，逐栋逐户开展“扫楼”。每敲开一扇门，他们都是苦口婆心耐心开导。凭借这份耐心与坚持，他们得到了居民的理解和支持。
“请排好队，请出示健康码，请到这边采样。”5月31日，深晚记者走访龙岗多个采样点，随着检测工作的全面铺开，采样点很早就已排起了队。透过队伍，看到身穿防护服的工作人员在烈日下忙前忙后，有维护秩序的社区人员，有采集信息的支援人员，也有核酸采样的医护人员，他们的衣服早已被汗水浸透。尽管如此，他们依然紧张有序，各司其职，在确保群众安全的前提下，尽可能提高核酸检测效率。
紧张有序，暖心为民
6月2日晚，深晚记者来到龙岗街道新生社区工作站采样点，尽管天降大雨，但检测工作仍照常有序地进行。深晚记者注意到，信息采集分两种方式，一种是直接扫描健康码，一种是拍摄身份证并动手输入手机号码。
在采集点现场，有些老人记不得自己的手机号码，工作人员便指导他们先用手机给自己拨打电话，得以顺利完成整个信息采集过程。尽管有些耗时，但工作人员依然耐心指导。有时看到孕妇或者高龄老人，当采集完信息后，工作人员还会主动搬出凳子让他们坐下等待。
“我陪我妈妈过来检测，忘了带伞，因为需要排队，家属不能进去。工作人员看到后，急忙跑过来给我妈妈撑伞，还扶着她进去排队，他们真的很贴心，令我很感动!”一名刚做完检测的居民告诉深晚记者。
连续奋战，坚守阵地
“请准备好验证码，有序排队。”在横岗街道怡景社区采样点，除了有序采样外，工作人员还请出了“小喇叭”，不间断提示市民群众提前做好采样的准备工作。
小尹(化名)是龙岗区应急管理局最早一批奔赴社区支援的工作人员之一，在采样工作最繁忙的时期，他便早早来到社区，会同工作人员全力推动工作的进行。
他告诉深晚记者，“几张椅子随意一拼，地上铺一张纸板，就是一张简单的床，累了便在上面稍作休息。”他所属社区有居民494户1698人。压力大、任务重，经过几天的连续奋战，所在小区顺利完成采样任务。
为按时支援社区防疫工作，工作人员几乎每天5时许起床，22时下班，“疫情就是命令，群众需要就是我们的使命，这里就是我们的阵地。”当深晚记者问及工作感受时，小尹表示，经过几天的连续奋战，让他不仅提升了自身服务群众的意识，还收获了居民很多感谢和祝福，心里感到特别温暖。(通讯员 王域之)
